Neste episódio, recebemos Alice Areia, diretora de locação da Imobiliária Jaú, para compartilhar como a empresa familiar se transformou em uma operação com mais de 100 colaboradores. O vídeo está inserido abaixo e traz uma conversa rica sobre cultura organizacional, metas claras e gestão de pessoas como motor de crescimento.

Ao longo deste episódio, Alice mostra como a experiência corporativa influenciou a estrutura da imobiliária, como metas foram implementadas para todos os cargos e como a equipe superou desafios extremos — incluindo uma enchente que destruiu a sede da empresa.

O que você vai aprender neste episódio

  • Como usar gestão de pessoas para crescer sua imobiliária
  • Por que metas claras aumentam o engajamento do time
  • Como sair da operação e estruturar gestores
  • Como criar cultura forte mesmo em empresa familiar
  • Como enfrentar crises e manter o crescimento

Gestão de pessoas como base do crescimento da imobiliária

Na visão de Alice, o crescimento da Imobiliária Jaú aconteceu quando a empresa deixou de ser totalmente operacional e passou a estruturar processos com foco em pessoas. A criação de metas claras e indicadores ajudou a dar direção para cada função.

“Todo mundo tem meta na empresa, desde o corretor até a faxineira.” — Alice Areia

Esse modelo trouxe clareza sobre responsabilidades e contribuiu para o senso de pertencimento. Cada colaborador passou a entender como sua função impacta diretamente os resultados.

Metas para todos: da operação à limpeza

Como destacou Alice, a estratégia foi desdobrar metas específicas para cada função. Isso inclui desde áreas comerciais até cargos administrativos e operacionais.

  • Metas individuais por função
  • Indicadores mensuráveis e claros
  • Premiações anuais com viagens
  • Feedback constante dos gestores
  • Clareza sobre papel e responsabilidade

Essa abordagem fortaleceu o alinhamento do time e permitiu que todos trabalhassem com o mesmo objetivo.

Como sair da operação e estruturar gestores

Um dos pontos mais importantes neste episódio é a transição de uma estrutura centralizada para uma organização com gestores por área. Alice explica que, no início, ela centralizava muitas decisões, o que criava gargalos.

Com o crescimento, a imobiliária passou a dividir áreas e formar lideranças internas. Hoje, a empresa conta com gestores em setores como:

  • Financeiro
  • Gestão de carteira
  • Recursos humanos
  • Comercial
  • Captação
  • Manutenção

“A gente centraliza até o momento que vira gargalo. Depois disso, é preciso delegar.” — Alice Areia

Essa estrutura permitiu que a empresa crescesse sem perder controle e melhorasse a qualidade da gestão.

Cultura organizacional forte como diferencial competitivo

Segundo Alice, a cultura organizacional foi essencial para sustentar o crescimento. A imobiliária passou a investir em convenções anuais, metas coletivas e reconhecimento.

Um dos exemplos é a premiação anual com viagens para colaboradores que atingem metas. Isso reforça o engajamento e cria uma competição saudável.

  • Premiação com viagens
  • Metas anuais por função
  • Convenção com todo o time
  • Reconhecimento público
  • Participação da família dos colaboradores

Gestão de pessoas durante uma crise extrema

Neste episódio, Alice também relembra um dos momentos mais desafiadores: a enchente que destruiu a sede da imobiliária em 2022. Mesmo com a perda de estrutura, o time se mobilizou rapidamente.

“Não sobrou nada. A única coisa que ficou foram as pessoas — e foram elas que reconstruíram a imobiliária.” — Alice Areia

No dia seguinte, colaboradores compareceram voluntariamente para limpar o espaço e reorganizar a operação. A imobiliária voltou a funcionar em poucos dias, reforçando o impacto da cultura interna.

Destaques rápidos deste episódio

  • A imobiliária saiu de 5 para mais de 100 colaboradores
  • Metas são definidas para todas as funções
  • Premiações incluem viagens com acompanhante
  • Estrutura com gestores por área
  • Crescimento baseado em cultura organizacional
  • Reconstrução após enchente com apoio do time

Como aplicar gestão de pessoas na sua imobiliária

Com base no que Alice compartilhou neste episódio, alguns passos práticos podem ser aplicados:

  1. Definir metas claras por função
  2. Criar indicadores mensuráveis
  3. Delegar e formar gestores
  4. Investir em cultura organizacional
  5. Reconhecer resultados do time

Mini-FAQ: gestão de pessoas em imobiliária

Vale a pena criar metas para todos os colaboradores?

Na visão de Alice, sim. Ela destaca que metas claras aumentam o engajamento e ajudam cada pessoa a entender seu papel no crescimento da empresa.

Gestão de pessoas funciona em imobiliárias pequenas?

Segundo Alice, a estratégia começou quando a empresa ainda era pequena. O importante é começar com metas simples e evoluir conforme o crescimento.

Como sair da centralização na gestão?

A recomendação de Alice é formar líderes internos e dividir áreas. Isso reduz gargalos e permite que a empresa escale com mais eficiência.

O que aprendemos com este episódio

Neste episódio, vimos que o crescimento sustentável de uma imobiliária está diretamente ligado à gestão de pessoas. Metas claras, cultura forte e liderança estruturada foram os pilares que transformaram a Imobiliária Jaú.

Como destacou Alice, investir nas pessoas não apenas melhora os resultados, mas também fortalece a empresa para enfrentar crises e continuar crescendo.

Marina Galesso
Marina Galesso

Marina Galesso é editora de podcast do Portas. Formada em Relações Internacionais pela Universidade de São Paulo (USP) e atualmente cursando Jornalismo também na USP, integra o time de Comunicação da Loft. Produz o Portas Entrevista, podcast que traz conversas com líderes e expoentes do mercado imobiliário.

Marina Galesso é editora de podcast do Portas. Formada em Relações Internacionais pela Universidade de São Paulo (USP) e atualmente cursando Jornalismo também na USP, integra o time de Comunicação da Loft. Produz o Portas Entrevista, podcast que traz conversas com líderes e expoentes do mercado imobiliário.