Ganhou grande destaque na imprensa nacional e regional nesta semana a pesquisa que realizamos na Loft junto com a Offerwise, em todo o Brasil, que confirma com um dado uma preocupação latente: 31% dos inquilinos ouvidos dizem conhecer alguém que deixou de pagar o aluguel por causa de apostas, e 13% afirmam já ter passado pessoalmente por isso.
Entre os jovens de 18 a 24 anos, o índice chega a 36%. É um número que revela uma nova face da inadimplência: a comportamental, provocada por impulsos e pelo acesso fácil a plataformas de jogos digitais — disponíveis 24 horas por dia no celular.
Tradicionalmente, o aluguel é um dos últimos compromissos a serem deixados de lado em momentos de aperto. Mas a lógica parece não ter resistido à onda avassaladora das bets. E, quando o aluguel começa a disputar espaço com gastos de curto prazo e recompensas instantâneas, o equilíbrio do mercado de locação é afetado.
Diante desse cenário, acredito que vale às imobiliárias observarem o tema com atenção e aproveitarem para estreitar o diálogo com seus clientes inquilinos. Campanhas educativas no sentido de reforçar a importância do bom histórico de pagamento, por meio de lembretes automáticos, mensagens em boletos e outras comunicações de rotina podem ter grande valia neste momento.
Tanto no que diz respeito a ajudar as pessoas a não deixarem que um vício coloque sua moradia em risco, assim como colocar-se como um ente ativo e benéfico do ecossistema imobiliário.
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Essas ações simples ajudam a preservar a saúde financeira das relações e reforçam a imagem das imobiliárias como parceiras na gestão da moradia, não apenas intermediárias de contrato.
Inovação digital e mais crédito
Enquanto uma parte do mercado se preocupa com o aumento da inadimplência, outra avança em inovação. A Loft também foi destaque na imprensa ao lançar influenciadores digitais criados por inteligência artificial para divulgar imóveis — uma iniciativa inédita no país — e ao expandir o uso de IA em processos internos, como análise de crédito e precificação.
Mais do que curiosidade tecnológica, trata-se de um movimento que busca eficiência e previsibilidade — qualidades essenciais em um setor que vive de margem e confiança.
Outro passo importante é a entrada da empresa no mercado de antecipação de aluguéis, conforme noticiou O Estado de S. Paulo. O produto permite que proprietários recebam de forma imediata os valores de contratos, com juros mais acessíveis que a maioria das demais modalidades de crédito privado. O antecipa cria liquidez, melhora o fluxo de caixa e mostra como o setor pode adotar soluções financeiras modernas para enfrentar um cenário econômico mais restritivo.
