A maratona da locação: construir uma carteira leva tempo, disciplina e propósito

Quando comecei a trabalhar com locação de imóveis, em 1985, a Roque Imóveis administrava apenas um imóvel. Era um início simples: eu mesmo conversava diretamente com proprietários e inquilinos, acompanhava cada detalhe e resolvia tudo pessoalmente. Era possível porque a operação ainda era pequena.

Com o tempo, vieram mais imóveis. Primeiro dez, depois quinze, depois dezenas. E assim fomos crescendo. Nesse momento, aprendemos uma lição importante: construir uma imobiliária sólida no mercado de locação não é uma corrida de 100 metros; é uma maratona.

À medida que a carteira cresce, também cresce a complexidade da operação. Surgem novas necessidades: controles mais rigorosos, processos bem definidos, equipes especializadas e tecnologia para garantir que tudo funcione com eficiência. Aquilo que antes uma pessoa resolvia sozinha passa a exigir uma estrutura organizada.

E junto com o crescimento vem também uma dor comum para muitos empresários: chega um momento em que o cliente não fala mais diretamente com o dono da imobiliária. Para quem começou pequeno e sempre prezou pelo contato próximo, essa transição pode ser difícil, mas ela é necessária para que a empresa continue crescendo e mantendo um bom atendimento.

O grande desafio passa a ser garantir que a cultura de cuidado com o cliente permaneça viva em toda a equipe.

Por isso, sempre digo a quem deseja entrar no mercado de intermediação e administração de locações: é preciso persistência e coragem. No começo, os resultados parecem pequenos. Afinal, a receita vem do volume de muitos contratos de valores relativamente modestos. Além disso, o investimento em pessoas e estrutura é significativo.

Mas, com consistência e visão de longo prazo, esse esforço se transforma em algo extremamente valioso: receita recorrente.

Hoje, na Roque Imóveis, a carteira de locação que construímos ao longo de décadas gera uma receita capaz de sustentar todas as despesas fixas da empresa. Isso nos dá estabilidade e segurança para continuar investindo e evoluindo. Assim, os resultados das vendas de imóveis e dos serviços de reparos que também oferecemos acabam se tornando um complemento importante.

Por isso, meu conselho para quem pensa em atuar nesse mercado é simples: vale a pena.

Trabalhar com locação exige paciência, organização e compromisso com o cliente, mas, para quem está disposto a percorrer essa maratona, os resultados chegam e podem sustentar um negócio sólido por muitos anos.

Este texto não reflete, necessariamente, a opinião da Loft/ Portas.